بالرغم من تأثر 60% من سعات الانترنت المتوفرة في منطقة الشرق الاوسط جراء انقطاع عدد من الكابلات البحرية القارية، ومن أهمها الكابل البحري القاري الرابع "سي مي وي 4" والكابل البحري القاري بين الهند وأوروبا "إي أي جي" الا انه لم يطرأ أي تأثير يذكر على خدمات الانترنت المقدمة من الاتصالات السعودية لعملائها، سواء داخل المملكة أو في الدول المجاورة وذلك نتيجة استثمار الشركة في مسارات دولية متعددة للانترنت على معظم الكابلات البحرية في المنطقة وكذا توفر مسارات تجاه الشرق تصل الى دول الهند وسنغافورة، بالاضافة الى وجود خطة مسبقة لاستعادة خدمات الانترنت الدولية يتم تنفيذها حال حدوث اي انقطاعات، كما تتميز الشركة بالريادة في مجال تخزين المحتوى داخل المملكة من خلال شراكاتها مع مزودي المحتوى العالميين مما يتيح لعملائها تحميل المحتوى بسرعات عالية دون التأثر بأي انقطاعات مع تقليل الحاجة لاستخدام السعات الدولية، وقد أدت تلك الاستراتيجيات الى استمرار خدمات الانترنت المقدمة من الشركة دون تأثير يذكر.
المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشؤون الاعلامية أكد ان للاتصالات السعودية سعات دولية على معظم الكابلات البحرية القارية المارة في منطقة الشرق الاوسط بالمشاركة مع عدد كبير من الدول التي تمر بها هذه الكابلات، وتقوم حاليا فرق صيانة عالمية مخصصة لصيانة الكابلات البحرية لإصلاح تلك القطوعات.
